Vous êtes régulièrement coincés face à une feuille blanche ? Vous enviez ceux pour qui écrire coule de source ? Et si vous retrouviez le plaisir d’écrire… Entrez dans l’écriture par le jeu ! Vos écrits professionnels retrouveront leur fluidité.

 16/12/2024 - 1 jour

Il n'est pas toujours possible de construire un patron en 2D !

 15/01/2025 - 5 jours

Formation de base

 31/01/2025 - 1 jour

Vous avez suivi une journée théorique sur les Incoterms 2020 et vous voulez aller un pas plus loin, pratiquement? Vous cherchez une formation sur les Incoterms, mais voulez plus qu’un simple cours théorique ? Nous vous proposons une journée immersive et pratique, conçue pour que vous repartiez avec des compétences directement applicables dans vos transactions internationales, vos opérations de la logistique et de la Supply Chain.

 06/02/2025 - 1 jour

Une connaissance approfondie et une gestion des documents permettant plus de flexibilité !

 17/02/2025 - 2 jours

Lors de la mise en place ou de la discussion d’un projet, une présentation solide est importante. Vous souhaitez convaincre avec une histoire forte et des slides efficaces ? Découvrez dans cette formation interactive comment présenter votre projet de manière puissante. Convainquez votre client, collègue ou patron avec brio. Prêt à donner des présentations d’un niveau supérieur ? Vous souhaitez que vos présentations restent mieux « collées » et ainsi booster votre projet ? Inscrivez-vous !

 Plusieurs sessions

Envie d'améliorer vos relations professionnelles et de créer un environnement de travail plus harmonieux ? Dans un monde professionnel en constante évolution, où les interactions humaines sont au cœur de la réussite, l’intelligence émotionnelle est devenue une compétence cruciale et l’empathie en constitue une partie essentielle. Dans cette formation vous découvrirez comment une meilleure compréhension émotionnelle peut améliorer significativement vos échanges avec collègues, clients et partenaires. Vous apprendrez à éviter les biais cognitifs, à écouter avec une véritable empathie et à poser les bonnes questions pour créer un environnement de travail plus harmonieux et collaboratif. À travers des exercices pratiques, des discussions enrichissantes et des mises en situation réelles, vous ancrerez vos nouvelles compétences de manière durable. Que vous soyez novice ou expérimenté, cette formation vous permettra de renforcer vos relations au travail et de naviguer plus efficacement dans vos interactions quotidiennes.

 28/02/2025 - 1 jour

De plus en plus d’entreprises ont eu recours au télétravail, depuis le Covid-19 et les collaborateurs accueillent ce changement avec enthousiasme. Pourtant, le télétravail ne s’improvise pas, et travailler de la maison ne va pas toujours de soi. Au-delà d’un bon équipement et des outils de collaboration, le télétravailleur aura besoin de prendre conscience des enjeux du télétravail sur sa productivité et bien-être et de détecter autant les opportunités de cette flexibilité au travail mais aussi d’éviter les multiples pièges. Grâce à cette classe en ligne, renforcez vos aptitudes et évoluez en mentalité quant à cette nouvelle façon de travailler à distance et ce de façon motivante et durable !

 Plusieurs sessions

Saviez-vous qu'en moyenne 98% des visiteurs quittent votre site sans convertir ? Payer pour générer plus de trafic est à la portée de tous mais qu’en est-il de l’optimisation de la conversion de votre site web ? Dans cette formation, vous apprendrez comment transformer un visiteur de votre site en un réel prospect ou client.

 Plusieurs sessions

Les statistiques de Statbel nous démontrent qu'une entreprise sur deux en Belgique utilise aujourd'hui l'intelligence artificielle. ChatGPT, Copilot, Dall-E, pour ne citer que quelques exemples d'applications d'IA, sont les nouveaux outils avec lesquels nous résumons des textes, réfléchissons en groupe, créons des rapports et des présentations, ou générons des images. La tentation de faire aveuglément confiance aux résultats fournis par l’IA est grande. La pensée critique n'est en effet pas naturel chez l'être humain. Nous avons tendance à chercher des arguments qui confortent notre opinion tout en évitant, ignorant ou minimisant les contre-arguments. Les dirigeants du monde entier en sont convaincus : leurs employés devront impérativement acquérir de nouvelles compétences à l'ère de l'IA. La capacité à analyser l'information, à distinguer les faits des interprétations et à prendre des décisions éclairées est au cœur de notre interaction avec les technologies d'IA. Dans cette formation, vous apprendrez à regarder et écouter de manière critique les informations (numériques). Au-delà des algorithmes séduisants, vous développez votre propre jugement et prenez des décisions fondées.

 28/02/2025 - 1 jour

Comment développer la satisfaction et l’engagement de ses collaborateurs au quotidien ? Leur permettre d’exploiter au maximum leurs talents est certainement une piste fructueuse. Laisser les membres de son équipe faire ce en quoi ils excellent, cela booste leur énergie, leur développement et leur implication. Le tout au service d’une équipe plus performante ! Dans cette formation, découvrez comment identifier les talents de vos collaborateurs et comment leur faire une place dans l’organisation actuelle de votre équipe.

 Plusieurs sessions

En tant que manager, vous pouvez aborder l’entretien avec vos collaborateurs de différentes manières. En fonction de votre objectif, vous et votre collaborateur revenez sur le passé ou vous concentrez sur l’avenir. Les entretiens de développement mettent l’accent sur ce qui est à venir et constituent donc le cadre idéal pour évaluer et suivre ensemble le potentiel de développement de l’intéressé(e). En effet, si vous parvenez à travailler à partir de la motivation intrinsèque de votre collaborateur, vous serez en mesure de développer à la fois votre organisation et les compétences de ce dernier. Vous vous assurerez ainsi que le travail est bien fait et que les objectifs sont atteints, et vous proposerez des défis appropriés, à la hauteur des talents et des ambitions de vos collaborateurs. Grandir ensemble.

 Plusieurs sessions

Le burn-out est un ensemble de symptômes physiques, psychologiques ou sociaux associés à l’épuisement émotionnel et à la diminution de l’estime de soi au travail. Le burn-out constitue en outre un problème social et sociétal consécutif à une pression élevée au travail, à l’organisation du travail et aux structures hiérarchiques. Dans cette formation, nous essayons d’être proactifs et de vous rendre plus conscient(e) des signaux éventuels.

 Plusieurs sessions

Comment pouvez-vous faciliter l’accès des consommateurs à votre produit ou à vos services? Pas par la publicité traditionnelle : cela ne fonctionne plus. Vous y réussirez en offrant du contenu pertinent, par le biais du canal approprié.

 28/02/2025 - 1 jour

Vous voulez que chaque membre du personnel se sente reconnu ou respecté dans votre organisation ? Que tout le monde puisse donner le meilleur de soi, au-delà des différences ? Que vous puissiez nouer des relations de travail durables grâce auxquelles votre entreprise poursuivra sa croissance ? Vous recherchez des solutions pour attirer de nouveaux talents, mais aussi les garder ? Vous êtes en quête d’outils afin de faire vos premiers pas vers plus de diversité et d’inclusion ? Réfléchissez à ce que vous pouvez faire, dans le cadre de votre fonction au sein des RH, en vue de mettre en place une collaboration inclusive dans votre organisation.

 Plusieurs sessions

Les offres d'emploi restent-elles ouvertes longtemps ? Les mêmes profils postulent-ils toujours ? Souhaitez-vous évoluer vers plus de diversité et d'inclusion dans votre organisation ? Sachez qu'un lieu de travail diversifié commence par un processus de recrutement inclusif. Les organisations qui s'efforcent activement de recruter de manière inclusive renforcent non seulement leur équipe avec une gamme étendue de talents, mais améliorent également leur position concurrentielle en embrassant l'innovation, la créativité et les différentes perspectives. Rédiger des descriptions de poste inclusives, utiliser des techniques d'entretien neutres et exploiter divers canaux de recrutement ne sont que quelques-uns des principes fondamentaux de l'inclusion.

 Plusieurs sessions

Si vous souhaitez découvrir la valeur ajoutée de l’approche agile et relever les défis qu’elle implique, vous voudrez sans doute découvrir comment vous pouvez jouer un rôle dans cette nouvelle manière de travailler, ainsi que les options qu’elle vous offre. Vous envisagez peut-être de déployer l’agilité dans votre organisation, afin de pouvoir effectuer vos projets en ciblant davantage votre client. Cette formation vous apprendra à bien peser les pour et les contre de l’approche agile, ses risques et son niveau de maturité. Vous pourrez ainsi plus facilement prendre une décision réfléchie et tirerez le meilleur de cette nouvelle méthode de travail. N’hésitez donc pas à vous inscrire à cette formation si vous désirez en savoir plus sur le travail agile et découvrir comment le déployer dans votre organisation.

 Plusieurs sessions

Vous voulez apprendre ce que les projets signifient au niveau de l'organisation. Vous voulez apprendre à connaître différents styles que vous pouvez combiner pour des projets ou des travaux basés sur des projets. Vous voulez être plus efficace et plus performant dans votre contexte professionnel actuel.

 Plusieurs sessions

Les émotions font partie de notre quotidien et passent aussi les portes de l’entreprise. Elles font partie de la vie des équipes et jouent un rôle, tant dans leur bien-être que dans leur efficacité. En tant que responsable d’équipe, accueillir ses propres ressentis et ceux de ses collaborateurs est une force au service de la performance. Avec cette formation, découvrez comment gérer les émotions individuelles et collectives pour gagner en sérénité et renforcer votre leadership.

 Plusieurs sessions

Vous souhaitez que les moments de feedback dans vos projets soient plus rapides ? Vous voulez être davantage impliqué dans votre feedback ? Vous souhaitez raccourcir votre délai de commercialisation afin de garder une longueur d’avance sur la concurrence ? Votre avenir se trouve-t-il dans la numérisation ? Avez-vous de plus en plus affaire avec des projets numériques ou logiciels ? Alors, cette formation est faite pour vous et vous permettra d’évaluer vous-même si la mise en place d’une organisation agile en vaut la peine et de savoir comment s’y prendre.

 Plusieurs sessions

Le People Management, c’est trouver l’équilibre entre l’atteinte des objectifs et l’obtention des résultats d’une part (management), et l’attention à l’aspect relationnel au sein de l’équipe, en individuel ou en collectif (people) d’autre part. C’est aussi pouvoir être conscient de ses propres forces et de ses propres pièges et de mettre cette conscience au service de son équipe. C’est un challenge de chaque jour que de trouver cet équilibre. Cette formation sera axée sur l’orientation « résultats ». Comment traduire la vision de mon entreprise en objectifs d’équipe et objectifs individuels? Et comment monitorer l’atteinte des résultats individuels et collectifs ? Autant de questions qui seront abordées dans cette formation.

 Plusieurs sessions

Le télétravail a augmenté votre charge de travail ? Nous travaillons de plus en plus dans un contexte hybride. Nous travaillons depuis notre domicile où d'autres personnes sont également présentes, nous travaillons dans des bureaux ouverts où des collègues nous dérangent ou où il y a d'autres brouilleurs. Mais parfois, vous êtes vous-même distrait par un stimulus hors de votre contrôle. Alors participez à ce formation pour choisir de techniques de focus ! La manière de se concentrer au travail est propre à chacun. Pourtant, on peut optimiser sa capacité de focus en identifiant ses propres besoins et selon contexte.

 Plusieurs sessions

Pour grandir en tant qu'entreprise, vous avez besoin de collaborateurs. Des employés avec une attitude constructive commune et avec les bonnes compétences. En développant une vision de l'apprentissage dans votre organisation, vous obtiendrez beaucoup de résultats : un plan de formation solide, une offre d'apprentissage riche et une organisation apprenante avec des employés en croissance continue! Investissez dans un environnement d'apprentissage fructueux et récoltez les bénéfices en tant qu'organisation et en tant qu'employé.

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Les achats durables sont incontournables pour les entreprises tournées vers l'avenir. En choisissant des produits durables, vous réduisez vos coûts et votre impact sur l'environnement. Mais comment trouver les meilleurs produits et fournisseurs ? Quelles sont vos priorités, comment mesurer les progrès et comment éviter l'écoblanchiment ? Cette formation pratique vous dit tout.

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Comment construire une relation de confiance avec votre client ? Une seule réponse : en écoutant attentivement. Vous ne vous concentrez pas sur votre produit ou vos services, mais au contraire vous vous concentrez pleinement sur les besoins de votre client. Une technique de questionnement correcte est essentielle. Posez les bonnes questions au bon moment et vous découvrirez rapidement ce dont votre client a réellement besoin. Si vous questionnez ou approfondissez les réponses du client, vous montrez qu'il est important. Si, par votre questionnement, vous lui apprenez à penser d'une manière différente et nouvelle, vous renforcez votre impact.

 Plusieurs sessions

Créer des visuels professionnels pour les médias sociaux sans être graphiste ? Oui, c'est possible ! Dans cette formation, vous apprendrez à travailler avec le compte gratuit de Canva. Vous apprendrez à créer et à personnaliser intuitivement des designs pour tout type de projet. Cet outil pratique est parfait pour les non-initiés au graphisme. En fonction de vos besoins, vous apprendrez à créer des visuels pour les réseaux sociaux, des présentations, des CV, des flyers, etc.  Attention: n'oubliez pas d'emmener votre ordinateur portable. 

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Vous connaissez les fonctions de base de Canva et souhaitez perfectionner vos compétences en matière de conception ? Alors ce cours en ligne « Canva avancé » est ce que vous recherchez. Nous nous plongeons dans la vaste gamme du compte payant de Canva et cochons votre liste de souhaits : branding personnalisé, édition vidéo/photo, intelligence artificielle, ... tout ce que vous voulez. C'est ici que vous obtiendrez la véritable touche graphique professionnelle.

 Plusieurs sessions

En tant que responsable d’équipe, vous faites face à des conflits qui influent sur le moral, le bon fonctionnement de l’équipe et donc sur la productivité de votre département ? Grâce à cette formation, soyez en mesure de désamorcer les situations difficiles. Rétablissez ainsi l’équilibre au sein de votre équipe et retrouvez la performance au travail.

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Une communication satisfaisante au sein de l’équipe et avec les autres.

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Comment créer des rapports de durabilité et les intégrer dans votre communication Investisseurs, actionnaires, clients (potentiels)... tous exigent de plus en plus d'informations sur les pratiques et les ambitions de votre entreprise en matière de développement durable. Un rapport de durabilité vous permet de communiquer ces informations de manière intelligente et structurée. Familiarisez-vous avec les réglementations (étendues), découvrez ce qu'elles impliquent dans la pratique et apprenez à élaborer un rapport de durabilité étape par étape.

 Plusieurs sessions

Le changement et la complexité sont désormais la norme, nous devons bien tous l’admettre. Le contexte change en permanence, qu’il s’agisse de la réglementation que nous devons respecter ou de la technologie que nous utilisons, qui évolue plus rapidement que jamais ; la diversité des personnes avec lesquelles nous traitons, que ce soit au travail ou dans notre vie personnelle, est plus complexe.

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Vous êtes souvent sollicité et vous regrettez d’avoir dit « oui » trop vite ? Vous regrettez parfois de vous être emporté quand vous êtes sous pression ? Vous ressentez des émotions négatives car vous n’avez pas l’impression qu’on vous respecte ? Cette formation vous permettra de renforcer votre confiance en vous en clarifiant vos limites, en reconnaissant vos propres émotions, et en affirmant vos limites et les faire respecter.

 Plusieurs sessions

Vous aimeriez avoir plus d’impact ? Vous aimeriez prendre plus de plaisir quand vous présentez ? Vous aimeriez avoir plus d’assurance devant un groupe ? Donner une présentation puissante et convaincante est l’un des moyens les plus efficaces pour faire passer votre message et vos idées à d’autres. Inscrivez-vous dès maintenant et apprenez à augmenter l’impact de vos présentations.

 Plusieurs sessions

La communication dépasse largement les mots que nous prononçons. Le langage non-verbal joue un rôle prépondérant dans l'expression de nos intentions, émotions et sentiments. Cependant, nous sommes souvent peu conscients de l'importance de cette puissante forme de communication et ne l'exploitons pas suffisamment. Cette formation vous plongera dans l'univers fascinant de la communication non-verbale. Vous découvrirez les aires cérébrales impliquées dans cette forme de communication essentielle. Vous apprendrez à comprendre son fonctionnement et à utiliser pleinement le potentiel du langage corporel pour améliorer l'efficacité et la force de persuasion de votre communication.

 Plusieurs sessions

Dans cette formation, nous allons aller au cœur de la psychologie de la persuasion pour comprendre comment et pourquoi cela fonctionne. Nous nous concentrons sur les techniques utilisées par les spécialistes basées sur plus de 70 années de recherches scientifiques dans ce domaine pour concevoir des messages convaincants et explorer les raisons pour lesquelles certains messages sont plus convaincants que d'autres. À travers des exemples et des exercices pratiques, cette formation va vous permettre de développer vos capacités de persuasion et vos capacités à faire accepter vos produits et vos idées.

 Plusieurs sessions

Vous savez éventuellement déjà comment créer une publicité sur Facebook et Instagram mais vous n’êtes pas certain de procéder dans les règles de l’art ? Au cours de cette formation, vous apprendrez à mettre sur pied et à gérer des campagnes Facebook et Instagram performantes.

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Trouver des solutions pour vos clients, c’est votre tasse de thé ? Et si nous vous disions que vous pouvez trouver des solutions encore meilleures ? Avec cette méthode de design thinking, vous apprenez à tester, adapter et commercialiser vos idées, sans y consacrer ni trop de temps ni trop d'argent.

 Plusieurs sessions

Vous étiez leur collègue et vous devenez, maintenant ou bientôt, le responsable de l’équipe ? Comment trouver la juste attitude ? Comment éviter les pièges relationnels ? Comment asseoir sa légitimité avec ses anciens collègues dans cette nouvelle fonction, tout en installant une dynamique d’équipe positive ? Cette classe en ligne vous invite à découvrir les dynamiques relationnelles en place et à adopter rapidement les bons réflexes en termes d’attitude.

 Plusieurs sessions

PCER est l’abréviation de « psychotechnique comportementale émotive rationnelle ». C’est une forme de technique cognitivo-comportementale. Albert Ellis en est le fondateur. Selon Albert Ellis, les problèmes proviennent principalement de la façon dont nous percevons les événements qui nous arrivent.

 Plusieurs sessions

Une bonne négociation et une bonne conclusion sont des étapes cruciales du processus de vente. Voulez-vous également apprendre comment aborder ces phases? Savoir comment impliquer vos clients pour que votre projet devienne leur projet et que la phase de clôture soit plus facile? Alors cette formation est faite pour vous.

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Que vous souhaitiez obtenir le soutien de vos collègues pour un nouveau projet, convaincre vos managers d'investir dans une nouvelle activité, faire accepter un changement à votre équipe, convaincre que vous êtes la bonne personne pour une nouvelle fonction, ou encore convaincre un client d’accepter votre produit ou votre service. Cette formation vous donnera de précieux outils pour y parvenir.

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Au sein d’une équipe, le feedback est essentiel pour créer un climat de confiance, de performance, d’ouverture et de dialogue. Pourtant, le feedback est souvent perçu comme désagréable ou comme une forme de critique. C’est pourquoi, il est indispensable que nous apprenions comment donner d'une bonne manière un feedback et comment gérer au mieux le feedback reçu.

 Plusieurs sessions

Même si vous sous-traitez vos formalités douanières, une connaissance approfondie s’impose !

 31/03/2025 - 2 jours

Envie de donner plus d’impact à vos textes? De trouver les mots pour convaincre? Cette formation est pour vous !

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Lors d'un entretien de sélection, vous passez généralement en revue l'expérience professionnelle et la motivation de ton candidat. Mais bien sûr, vous souhaitez également tester et évaluer leurs compétences, leurs attitudes et leur réelle motivation. Par conséquent, allez un peu plus loin avec la méthode STAR(R) et mieux estimer la correspondance avec votre organisation.

 Plusieurs sessions

Votre spécialité vous passionne et vous possédez un large savoir en la matière. Le transfert de connaissances sur votre lieu de travail fait partie de vos tâches depuis peu. Vous souhaitez transmettre au mieux votre expertise afin que vos collègues quittent vos formations bien informés et préparés. Mais surtout, vous savez vous adapter à leur contexte, leur réalité et à leurs rythme et style d’apprentissage. Vos collègues repartiront ainsi avec des connaissances qu’ils pourront véritablement mettre en pratique sur leur lieu de travail.

 Plusieurs sessions

De plus en plus d’équipes ne travaillent plus que certains jours du bureau. Cette situation hybride apporte une autre dynamique dans les équipes et les collègues doivent collaborer différemment. Cela a un impact majeur sur la cohésion d’équipe et l’implication individuelle ; ces deux éléments ayant des conséquences directes sur les performances de votre équipe. Quelle attitude est-il préférable d’adopter en tant que manager hybride ? Que mettre sur pied afin d’accroître la solidarité et l’implication au sein de votre équipe ? Comment veiller à ce que la confiance soit un fondement de votre équipe ?

 Plusieurs sessions

Vous voulez en savoir plus sur la gestion de projet en général. Vous voulez savoir comment lancer, planifier, suivre et clôturer un projet. Vous voulez mener vos projets vers le succès et ne rien laisser au hasard.

 Plusieurs sessions

Pourquoi intégrer l'intelligence artificielle dans votre marketing?  Tout simplement parce qu’elle va vous faciliter la tâche ! L’intelligence artificielle va comprendre les besoins du client, lui proposer des produits et services qui lui correspondent et va donc contribuer fortement au processus d’achat. Elle vous permettra également de réduire le risque d’erreur, d’améliorer votre contenu et de faciliter vos ciblages et analyses. Découvrez les avantages de l’intelligence artificielle pour vous et vos clients dans cet atelier en ligne.

 Plusieurs sessions

Vous avez déjà assisté à une réunion chaotique, qui se clôture sans que la moindre décision ait été prise ? Ou participé à une concertation d’équipe sans responsable ? Comment le responsable que vous êtes peut-il impliquer plus étroitement son équipe dans le processus de réflexion ? Comment aborder le problème ensemble et comment permettre à chacun de s’exprimer ? La solution : l’intelligence collective. Il existe plusieurs techniques pour y parvenir, dont la méthode des 6 chapeaux de Edward de Bono. Lors de cette formation, nous vous proposerons plusieurs méthodes ludiques, dont la méthode des 6 chapeaux, pour vous aider à prendre des décisions mieux soutenues par votre équipe. Une stratégie intéressante pour les équipes autogérées, mais aussi pour prendre de meilleures décisions collectives en réunion. Cette formation nécessitera votre participation active et vous fera prendre conscience que les réunions peuvent aussi être agréables.

 Plusieurs sessions

Dès que des changements sont annoncés dans une organisation, les questions critiques ne tardent pas à surgir. Pourquoi ? Comment ? Que va-t-il se passer, au juste ? Cela fait partie intégrante du processus de changement. La clé est d’y apporter des réponses de manière constructive. Grâce à cette formation, vous saurez ce que vous pouvez faire pour transformer la résistance en coopération active du personnel. Au cours d’un programme varié et interactif, vous découvrirez les facteurs qui influencent les réactions critiques et les routines défensives. Vous obtenez également avec des conseils pour réagir efficacement et poser les bases d’une action positive. Vous repartez de la formation avec un plan d’action pour votre situation.

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La confiance en soi est une clé essentielle à votre réussite professionnelle. C’est un capital précieux qu’il est important de cultiver et d’enrichir à tout âge.

 Plusieurs sessions

Quelle impression voulez-vous donner en tant que professionnel et en tant qu'entreprise lorsque les gens vous trouvent sur Linkedin ? Et comment pouvez-vous impliquer vos employés dans cette histoire ? Nous abordons cette question de manière très pragmatique lors de cette journée de formation.

 Plusieurs sessions

Donner un feedback avec un objectif d'apprentissage: cela est essentiel si vous souhaitez accompagner et laisser grandir vos collaborateurs, mais cela est souvent vu comme une critique. Comment formuler un feed-back constructif au service de la performance, de la relation et de la confiance ? Découvrez les techniques, les do’s et les don’t dans notre classe en ligne !

 Plusieurs sessions

Stress. Burn-out. Aujourd'hui, le risque est peut-être plus grand que jamais. Mais qu'est-ce que le stress et le burn-out exactement ? Comment les reconnaître? Pouvez-vous capter des signaux à temps pour renverser la vapeur ? Découvrez le rôle que vous pouvez jouer en tant que manager dans la prévention. Cadre théorique concis, conseils, exemples et études de cas seront au rendez-vous !

 Plusieurs sessions

Savez-vous que cette méthode est applicable dans tout secteur ? Je veux commencer à utiliser Kanban, comprendre le mécanisme et être capable de me diriger vers une organisation de type « flux tiré ». Je souhaite adapter la relation avec mon management ou envers mes équipes, et acquérir davantage de transparence, de confiance et de responsabilité.

 Plusieurs sessions

Un pitch puissant peut ouvrir des portes. Plus votre message sera ciblé, plus vous aurez de chances d'établir un réel contact avec votre prospect ou client.

 Plusieurs sessions

Pour certains d’entre nous, il n’aura pas fallu attendre la crise sanitaire pour vivre des difficultés relationnelles qu’elles soient avec nos clients ou nos collègues. Le nombre de témoignages face au durcissement relationnel est alarmant, alors que certaines personnes se fragilisent et s’affaiblissent face à des tensions verbales voir physiques. Malheureusement, le climat actuel est venu renforcer certains comportements de frustrations, d’épuisements, d’incompréhensions nous plongeant dans un climat de mal-être. Comment pouvons-nous nous protéger, nous résonner face à autant d’impuissance ou d’agressivité ? Comment pouvons-nous (re)créer du lien ou des relations sans tomber dans les pièges de l’agressivité pouvant aller à de la violence verbale ou physique ? Cette journée sera pour vous l’occasion de comprendre les mécanismes de l’agressivité mais aussi de mieux appréhender vos relations professionnelles pour une meilleure qualité de travail.

 Plusieurs sessions

Nous avons beau être unique, il n’existe que 6 manières de formuler ses messages. Venez découvrir ces 6 manières de communiquer, comment les reconnaitre et comment s’y adapter pour avoir une communication constructive en toute circonstance. Cette formation est basée sur le Process communication Model (PCM®) qui est utilisé par la NASA depuis 40 ans pour sélectionner et entrainer ses astronautes.

 Plusieurs sessions

Lorsqu’ils cherchent un produit ou une entreprise tels que les vôtres, 95 % de vos clients passent avant tout par un moteur de recherche. La priorité pour vous est donc de figurer en tête des résultats de recherche qui apparaîtront, si vous souhaitez attirer l’attention de votre groupe cible ou générer des leads. Comment faire pour que votre site web apparaisse parmi les premiers résultats fournis par le moteur de recherche de Google ? Pour y parvenir, une connaissance du SEO (en français : « optimisation du moteur de recherche ») est essentielle. Cette formation vous enseignera les bases du Search Engine Optimization (SEO).

 Plusieurs sessions

La cybersécurité... un thème éminemment complexe sur lequel on peut googler à n'en plus finir. Ce que nous avons tous fait un jour (en plus d'interroger ChatGPT, bien sûr). Le résultat? Rarement ce que vous espériez. Trop d'infos, trop technique, trop commercial. Back to basics: nous avons sélectionné quelques thèmes clés dont nous avons tous déjà entendu parler ou auxquels nous avons été confrontés sans en connaître les tenants et aboutissants. Et qui restent donc un peu dans le flou. Dans le cadre de cette formation, nous nous concentrons sur ces choses que vous avez toujours voulu savoir sans jamais oser les demander...

 Plusieurs sessions

Le People Management, c’est trouver l’équilibre entre l’atteinte des objectifs et l’obtention des résultats d’une part (management), et l’attention à l’aspect relationnel au sein de l’équipe, en individuel ou en collectif (people) d’autre part. C’est aussi pouvoir être conscient de ses propres forces et de ses propres pièges et de mettre cette conscience au service de son équipe. C’est un challenge de chaque jour que de trouver cet équilibre. Cette formation sera axée sur la dimension relationnelle et humaine de la gestion d’équipe, tant au niveau individuel qu’au niveau de l’équipe. Comment cerner les personnalités qui composent mon équipe et m’adapter aux différents styles ? Comment personnaliser l’accompagnement de mes collaborateurs pour favoriser leur développement et leur engagement ? Comment stimuler la performance du collectif ? Autant de questions qui seront abordées dans cette formation.

 Plusieurs sessions

Le People Management, c’est trouver l’équilibre entre l’atteinte des objectifs et l’obtention des résultats d’une part (management), et l’attention à l’aspect relationnel au sein de l’équipe, en individuel ou en collectif (people) d’autre part. C’est aussi pouvoir être conscient de ses propres forces et de ses propres pièges et de mettre cette conscience au service de son équipe. C’est un challenge de chaque jour que de trouver cet équilibre. Cette formation sera axée sur votre style de leadership personnel.

 Plusieurs sessions

Lean est connu pour être l’approche la plus fructueuse lorsqu'il s’agit d’instaurer « l’amélioration continue » dans une organisation. Dans pratiquement tous les secteurs de l’industrie et des services, d’excellentes entreprises démontrent l’efficacité de cette approche, renforçant évidemment la pression concurrentielle pour les entreprises qui n’ont pas encore découvert Lean. Mais réussir avec Lean n’est pas aussi simple qu'il n’y paraît. Cette formation vous enseignera aussi bien les concepts théoriques que les choses à faire et à ne pas faire dans la pratique, afin que vous puissiez réaliser jusqu’à 15 % de productivité en plus et réduire la durée de vos processus jusqu’à 90 %.

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Que fabrique l’industrie textile et pour quels usages ?

 09/04/2025 - 4 jours

« 50 % des entreprises belges qui sont tombées en faillite relie cette faillite à une mauvaise gestion des stocks » Les conséquences d’un approvisionnement non conforme, l’un des premiers maillons de la chaine logistique, peuvent être dramatiques pour tout type d’entreprise (ex.: importance de la chaine logistique dans le secteur de la grande distribution et du commerce électronique). De même, toutes les entreprises qui ont trop de stocks n’évitent pas des ruptures. Approvisionner au bon moment, aux coûts négociés, au bon endroit, le bon produit, dans la bonne quantité conformément à la qualité attendue et gérer le stock sans rupture et sans surplus  sont des fonctions dont il convient de maîtriser les règles pour les exercer efficacement afin de satisfaire le client final, le consommateur tout en assurant la pérennité de l’entreprise.

 04/06/2025 - 2 jours